Términos y Condiciones de uso de la Tienda Virtual

Este contrato describe los términos y condiciones (los «Términos y Condiciones») aplicables al uso de los productos ofrecidos por ÓPTICA DEL NORTE, CUIT N°2718293770-9 con domicilio legal en Parana 6675, Villa Adelina,San isidro, Provincia de Buenos Aires dentro del sitio www.opticadnorte.com parte de nuestros clientes.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen la tienda virtual de ÓPTICA DEL NORTE, detallados a continuación.

En consecuencia, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

En forma previa al uso del sitio y/o los servicios, el cliente deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones. Utilizar el sitio, implica haber aceptado las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y las políticas de la tienda virtual de ÓPTICA DEL NORTE.

Por ello, se obliga a cumplir expresamente con las mismas.

CAPACIDAD.

Los servicios y/o el sitio, sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o clientes de ÓPTICA DEL NORTE que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

PRIVACIDAD.

Para utilizar los servicios ofrecidos por ÓPTICA DEL NORTE, mediante la tienda Virtual, los clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Política de Privacidad y Cookies.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Se podrá modificar sin previo aviso los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el sitio los términos modificados. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más beneficiosas para el cliente.

El cliente estará sujeto a los Términos y Condiciones vigentes al momento que realice el uso del sitio, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deba hacer cambios con carácter retroactivo en dichos Términos y Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente el cliente. En dicho caso se pondrá un aviso en el sitio alertando a los clientes sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los clientes son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al sitio y en forma previa a realizar cualquier transacción para ver si han sufrido modificaciones.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET.

La información contenida en los Términos y Condiciones y los contenidos del sitio no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre ÓPTICA DEL NORTE y el cliente en relación a ningún producto hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por ÓPTICA DEL NORTE. Si la transacción del cliente no es aceptada y ya se le hubiese hecho algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

ÓPTICA DEL NORTE informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para concretar la operación. Se indicará, además, la dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.

Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, pueden ser pagados a través de tarjeta de crédito, tarjeta de débito, en efectivo (a través de los medios autorizados por la página de pagos Mercado Pago). Sin perjuicio de lo antes mencionado, los medios de pago podrán variar en cualquier momento. Dicho cambio será publicado en el sitio. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión; caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato que celebró con el Banco, Tarjeta de Crédito o entidad bancaria, de tal forma que ÓPTICA DEL NORTE no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. Considerar que en eventos que representan grandes volúmenes de venta online los pagos no inmediatos (depósitos, pago fácil, etc) no aseguran la disponibilidad del producto luego de las 96 horas de emitir el cupón.

PERFECCIONAMIENTO DE LAS OPERACIONES A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

A través de este sitio www.opticadnorte.com se realizarán las invitaciones a ofertar, que serán aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. La aceptación por parte de ÓPTICA DEL NORTE quedará sujeta a que ÓPTICA DEL NORTE valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación y/o verificación por parte de ÓPTICA DEL NORTE, será requisito indispensable para el perfeccionamiento de la operación.

Para validar la transacción ÓPTICA DEL NORTE deberá verificar:

1. Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock.
2. Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el cliente.
3. Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su oferta.

Para informar al cliente o consumidor acerca de esta validación, ÓPTICA DEL NORTE deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el cliente al efectuar su pedido, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. La operación se entenderá perfeccionada desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al cliente y en el lugar en que fue expedida.

PLAZO DE VALIDEZ Y PRECIO

El plazo de validez de la invitación a ofertar es aquel que coincide con la fecha de vigencia que se indica en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor.

Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste, y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por ÓPTICA DEL NORTE, tales como tiendas físicas u otros que pudieran existir.

Todos los precios incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

ÓPTICA DEL NORTE podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, stock y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de aceptación de la compra, la cual obligará a ÓPTICA DEL NORTE.

PROMOCIONES.

Las promociones que se ofrezcan en este sitio, no son necesariamente las mismas que pueden llegar a ofrecerse en otros canales de venta utilizados por ÓPTICA DEL NORTE.

PRODUCTOS.

Únicamente podrá comprar productos: (i) que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda online; (ii) con entrega en Argentina para los códigos postales autorizados por el proveedor logístico, los cuales estarán disponibles en el campo de selección de código postal de los sitios web de Tienda online. Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda online. Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra. Podrá acceder a la página de resumen del carrito de compras, donde podrá identificar y corregir posibles errores de información referente a su compra y seleccionar donde se efectuará la entrega del producto en qué negocio pasará a retirarlos. Al final del proceso de selección, hará clic en el botón de finalizar compra. Al final de la página de resumen del pedido del carrito de compra, deberá completar y seleccionar los datos requeridos y aceptar haber leído los Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones de uso de la Tienda Virtual y hacer clic en el botón “realizar el pedido” para proceder a seleccionar los medios de pagos con los que efectuará la transacción y los datos requeridos para efectuar el pago. Una vez finalizado el ingreso de datos deberá hacer clic en el botón “Continuar”.

Al aceptar los términos y condiciones de compra del sitio web, usted reconoce y acepta pagar a ÓPTICA DEL NORTE, el importe total de los productos previo a que reciba los mismos.

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles en el sitio (Envío a Domicilio, retiro por el negocio ÓPTICA DEL NORTE). La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que ÓPTICA DEL NORTE haya validado y aceptado la compra y el medio de pago utilizado. El cumplimiento de dicho plazo se considerará en días hábiles.

USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO.

Tiene derecho a retirar su consentimiento respecto del uso de los datos personales, así como a acceder a los mismos y a rectificarlos o cancelarlos si los datos que almacenamos son incorrectos o ilícitos por cualquier motivo. Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos, podrán dirigirse a esta entidad, en su calidad de titular de los datos, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos, conforme a la normativa vigente.

Para modificar sus suscripciones o dejar de recibir las comunicaciones de ÓPTICA DEL NORTE, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, u oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación por escrito dirigida a ÓPTICA DEL NORTE a la dirección indicada al inicio o a la dirección de correo electrónico opticadelnorteweb@gmail.com

VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de ÓPTICA DEL NORTE como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de ÓPTICA DEL NORTE. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los contenidos de las pantallas relativas a los productos de ÓPTICA DEL NORTE, como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al cliente acceder y usar su cuenta, son de propiedad de ÓPTICA DEL NORTE y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de ÓPTICA DEL NORTE.

OTROS SITIOS WEB.

ÓPTICA DEL NORTE no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. ÓPTICA DEL NORTE no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. El sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por ÓPTICA DEL NORTE. En virtud que ÓPTICA DEL NORTE no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de ellos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de ÓPTICA DEL NORTE a dichos sitios y sus contenidos.

SANCIONES. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES.

Sin perjuicio de otras medidas, ÓPTICA DEL NORTE advertirá, suspenderá temporalmente o inhabilitar definitivamente e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus servicios si:

• Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de ÓPTICA DEL NORTE.
• Si incumpliera sus compromisos como cliente.
• Si se incurriera a criterio de ÓPTICA DEL NORTE en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
• No pudiera verificarse la identidad del cliente o cualquier información proporcionada por el mismo fuera errónea.

En el caso de la suspensión o inhabilitación de un cliente, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidas del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del cliente.

FALLAS EN EL SISTEMA.

ÓPTICA DEL NORTE, no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. ÓPTICA DEL NORTE, no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ÓPTICA DEL NORTE; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. ÓPTICA DEL NORTE no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

PRECIO.

Al adquirir un producto, el cliente deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío, si los hubiese. ÓPTICA DEL NORTE se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio.Asimismo,, ÓPTICA DEL NORTE podrá modificar temporalmente la política de precios por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. ÓPTICA DEL NORTE se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Enviando un mail a opticadelnorteweb@gmail.com que se contestará con la mayor celeridad posible. 

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA.

Si tras dos intentos no resulta posible efectuar la entrega del pedido, ÓPTICA DEL NORTE se comunicará con el cliente para pactar día y horario de entrega. Todas las fechas de entrega están supeditadas a cualquier demora provocada por error en el domicilio de entrega, o ausencia del cliente en el domicilio de entrega. Si alguna de estas ocurre pueden cambiar los tiempos de entrega estimados por 5 días hábiles agregados para poder resolver cualquier inconveniente, mediante comunicación directa con el cliente reorganizando y pactando una nueva fecha para la 3er entrega.

FUERZA MAYOR.

ÓPTICA DEL NORTE no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el incumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas en estos Términos y Condiciones, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de control razonable de ÓPTICA DEL NORTE e incluirán en especial (sin limitación) lo siguiente:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricción de cualquier gobierno o autoridad pública.
7. Feriados, días festivos y/o ferias que afecten total o parcialmente la gestión.

Las obligaciones de ÓPTICA DEL NORTE quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y ésta dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un período de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. ÓPTICA DEL NORTE hará sus mejores esfuerzos por superar la Causa de Fuerza Mayor o para poder cumplir sus obligaciones a pesar de ella.

CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO.

El estado (“tracking”) del pedido podrá ser consultado en cualquier momento una vez recibido el mail del proveedor logístico según corresponda por zona de entrega, en donde tendrán su respectivo link de seguimiento, dependiendo de cual fue la opción elegida por el cliente en el momento de hacer la orden. Si el cliente no recibe ningún mail por cualquier motivo o elige retiro por nuestro negocio podrá mandarnos un mail a opticadelnorteweb@gmail.com o al whatsapp de esta misma web en días hábiles de 9 a 18hs, para consultar el estado del envío del paquete.

LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

DOMICILIO.

Se fija como domicilio Legal de ÓPTICA DEL NORTE en la calle Paraná 6675, Villa Adelina, San Isidro,Provincia de  Buenos Aires.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

Cualquier divergencia sobre la validez, existencia, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, así como cualquier aspectos de los servicios, será dirimida exclusivamente por ante los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.